近日，湖南省消费者权益保护委员会公布了湖南省“2022消费维权年度人物”名单，郴州市蓉城信息科技有限公司总经理、桂阳县蓉城电子商务协会会长肖村入选。

多年来，肖村始终坚守在消费维权一线。作为蓉城电子商务协会会长，他号召协会会员认真学习法律法规，强化经营者自律意识，保护消费者合法权益；作为蓉城信息科技有限公司总经理，在做好公司运营工作的同时，他心系消费者利益，抓实抓细消费维权工作。

在太和辣业公司，肖村向企业宣讲《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》《湖南省线下实体店无理由退货承诺指引》等法律法规，普及消费维权法律知识。肖村认为，只有经营者的自律意识树立起来了，法律和诚信底线守住了，消费者才能够买的放心、用的安心。

“消费维权工作是营造一个和谐良好的消费环境的工作，这是一份沉甸甸的责任，对我来说消费者权益得到保障，这是一个非常开心和有意义的事情。”郴州市蓉城信息科技有限公司总经理、桂阳县蓉城电子商务协会会长肖村说。

工作之余，肖村通过自学《民法典》《消费者权益保护法》等业务知识不断充实自己，帮助网购消费者解决各类消费纠纷。同时，他利用自身新媒体平台优势，整合电商平台先后采集、撰写、转载三农信息宣传报道1000余篇、直播近100余场、发布短视频近500个，阅读及观看量达500万人次以上，有效促进农产品出村进城。

此外，肖村还积极主动对接农业经济主体及农产品，协助乡镇打造“一镇一特、一村一品”特色农产品品牌及营销推广，助力乡村振兴。

“接下来，我将继续加强学习消费者权益保护法、电商法等法律法规，提高业务水平，做好宣传及维权工作，尽自己力量让消费者满意消费、放心消费。”郴州市蓉城信息科技有限公司总经理、桂阳县蓉城电子商务协会会长肖村说。