今年的冬天是寒冷的，连续的低温雨雪冰冻天气让路上的行人显得比往年少了许多。人们撑着雨伞，穿着厚厚的羽绒服，裹着围巾，手里拎着各式各样的年货，脸上露出开心的微笑。有这样一群人，节日期间更辛勤地忙碌在工作岗位上，不为别的，只为让大家能笑得更灿烂，让这个冬天不太冷……

　　及时施救，绿色通道救危急

　　抢时间，第一时间赶到病人身边是120急救的使命之一；为此，县人民医院开通绿色通道，解病人于危急之中。2012年1月20日，即腊月二十七，多日的雨雪天气使路面更加湿滑，桂阳县敖泉镇兴塘村村民罗经林开着一辆农用三轮车载着几位村民到镇上买年货，途中车辆刹车突然失灵，连车带人全部翻滚在路边。车祸发生后，县人民医院120救护车以最快的速度第一时间赶到现场救治，由于抢救及时，6位车祸病人，无一例死亡；目前，伤员病情稳定。据悉，从农历三十至正月初七，县人民医院120救护车共出诊130次，确保了整个春节期间绿色通道的快捷畅通。

　　放弃休息，贴心服务暖人心

　　为确保春节期间的医疗服务质量，各科主任、护士长都主动放弃了休息，每天到病房查看病情；医院总值班每班安排了五个人值守，由院领导带班，每天下科室检查督导，杜绝服务不到位现象的发生。更让病人倍感温暖的是大年三十至正月初一，医院还免费为500多位住院病人和陪护提供配餐服务。神经外科45床车祸病人罗光英，接过免费年夜饭后激动地说：“想不到在这里住院还能吃到免费的年夜饭，就像在家里过年一样”。

　　关爱还体现在细节方面。在医院的各个病区入口处都铺上了红地毯，以防病人滑倒跌伤。为保障暖气能够全天侯供应，不让病人受冻，尽管年前煤价上涨，运营成本大增，医院还是赶在年前与供应商协调，储备了充足的锅炉用煤。

　　未雨绸缪，科学应突促和谐

　　春节期间是突发公共卫生事件的高发时段，为了做好应急处置工作，医院制定了专门的应急预案，所有临床科室全部开放，和往常一样正常上班；对120、急诊科、ICU、眼科、口腔科、外科、骨科、儿科和妇产科等科室作了重点安排部署，对这些科室进行检查督导，确保这些科室节日期间“人员不缺位、服务不降质”。整个春节期间医院运转正常，未发生一例医患纠纷，全院度过了一个平安、祥和的春节。

　　予人玫瑰，手留余香；精诚的大爱暖人心，这个冬天不太冷。