“我家门前的垃圾问题解决了。”9月29日，家住桂阳县二市场的邓小萍高兴地告诉笔者。原来由于该县几条道路正在进行提质改造，造成大型垃圾车无法进入垃圾点收集，邓女士抱着试一试的想法在 “桂阳吧”里发了条帖子，该县民情民意收集部门很快把情况反映给相关职能部门，两天内就解决了这个问题。据悉，今年上半年该县政府门户网站共收到群众各类电子信件391封，及时收到相关单位回复346条，有效地缩短了解决群众诉求的时间。

　　近年来，桂阳县把社会管理服务纳入全县经济社会发展整体规划，不断创新社会管理，除了持续实施 “民生100工程”外，今年又投入460多万元新建了一套全新的电子防控系统。同时，积极开展加强农村留守儿童服务管理、加强非公有制经济组织服务管理等方面的创新，并把建立网络安全动态管控、推进城市社区网格化管理等49个社会管理创新的项目落实了责任单位，并限定了完成时间，进一步推动了全县社会管理创新的开展。