“大妈你看前面的信号灯是红色的，待会等它变成绿色的再走，好吗?”8月13日早上7点30分，桂阳县文明交通劝导员欧阳梨娟就在自己值班的路口劝阻一名想闯红灯的居民。据悉，桂阳县的文明劝导活动已经开展了两年了，桂阳县通过精心打造软硬件环境扎实推进文明城市创建。

　　桂阳县是全省“老牌”的文明县城，在2002年、2008年连续两次成功申报“湖南省文明县城”。桂阳县不满足已有成绩，于2012年提出了要创建全国文明县城，近年来，桂阳县通过进一步完善城市基础设施建设、突出重点抓城市管理等举措，使得城市文明程度和城市品位进一步提升。

　　桂阳县城面积大，曾经出行难问题一度制约着城市品位的提升。近年来，桂阳县修建了舂陵、骏马、珍珠三条绕城大道和环城西路、芙蓉东路、欧阳海大道延伸段等十余条城市道路，县城形成“一环五横五纵”发展格局，大幅拓宽了城市骨架。道路、公园、燃气、垃圾处理厂等基础设施的完善带动了房产场市场的繁荣，一批高档住宅小区和五星级酒店、商贸物流中心相继建成，城市硬件环境得到显著提升。

　　同时，桂阳县通过大力开展“整理环境卫生、整治市容市貌、整顿交通秩序；抓舆论引导、抓志愿服务、抓严管重罚”的“三整三抓”管理活动，全面优化了城市环境、提升了全民文明素质。以抓志愿服务为例，去年，桂阳县成立了县志愿服务工作委员会，注册志愿者达到9.6万人，注册志愿服务组织12个。仅去年，桂阳县就开展了扶贫帮困、爱心送考、寻找抗战老兵等多项志愿服务活动11238次。