“通过学习，我对如何做好信访工作更有信心！”近日，桥市乡组织乡村两级干部集中学习《信访工作条例》，桥市社区干部唐学成深有感触。

今年以来，桥市乡结合本乡实际，大力开展“心连心”“面对面”干部下访解难题等活动，建立健全矛盾纠纷排查调处机制，提升基层社会治理水平，助力乡村振兴。

提高认识，压实责任。进一步增强全乡干部的责任感、使命感和紧迫感，充分认识做好矛盾纠纷排查化解工作的重大意义，坚持定期分析矛盾纠纷形势，安排部署工作任务，建立综治、信访、司法、妇联整体联动机制，做到组织到位，责任到位，措施到位，解决问题到位。

建强组织，优化队伍。充分利用和挖掘人民调解员、人大代表和共产党员的先锋模范作用，同时动员网格员、志愿者等工作力量，组织他们深入田间地头充当化解矛盾纠纷的排头兵，为创建平安桥市贡献力量。

深排细查，多元化解。动员全乡力量对各类矛盾纠纷和苗头性隐患进行全面深入细致拉网式大排查，对排查发现的矛盾隐患，能当即调处的现场调解，针对复杂的矛盾纠纷建立工作台账，联系相关部门和工作人员持续跟进，逐步化解，做到小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交。

注重宣传，确保实效。充分利用村村响、微信群、入户宣传和开展志愿服务活动等形式，全方位、多角度、多层次开展以法律知识宣传、防电信诈骗、禁毒等法治宣传教育，引导群众依法、合理表达利益诉求，以积极的态度对待在社会关系、经济活动和生产经营中发生的矛盾纠纷，最大限度地防止和减少影响社会稳定的不和谐因素。

截止目前，该乡共调处邻里纠纷32起，婚姻家庭3起，生产经营纠纷2起，山林土地纠纷2起，合同纠纷1起，房屋宅基地纠纷2起。“我乡将进一步开展摸排、梳理、化解矛盾，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，持续巩固郴州市信访工作“三无”乡镇成果，为群众创造一个安定和谐的生活环境。”谈及下步工作，该乡党委负责人语气坚定。