近年来，樟市镇高塘村坚持党建引领，通过村民推选、代表自荐、村委商议等多种形式选出59名村民代表，充分发挥村民代表在政策宣传、民情收集、矛盾调处等方面的作用，推进村党组织领导的自治、法治、德治相结合的基层治理体系建设，实现了服务群众“零距离”，赋能基层“微治理”。

结合“五个到户”、“心连心”等工作，高塘村59名村民代表按照就近就便原则联系区域内的5-15户村（居）民户，并且定制了“专属”的“红小桂”志愿服务联系卡。平时，村民代表要进村入户向群众宣传党的政策方针，群众有需求则上门及时解决群众“急难愁盼”问题。

樟市镇高塘村村民代表刘华雄介绍道，“我们就是村民代表，一般的情况下就是国家政策发放下来了，我们就统一跟村民沟通，通知他们。现在他们村民都是找我们村民代表，我们也尽心尽力地为他们把这个事情做好。”

高塘村内，县自来水公司工作人员正忙着铺设自来水管道，不久后，困扰村民多年的饮水问题将得以解决。早年间，高塘村附近建设了一座污水处理厂，村民饮水安全无法保障，村民多次向上反映，但因多种原因，问题未得到妥善解决。选出村民代表后，代表们入户了解情况形成调研报告，得到县级有关部门的高度重视，划拨资金为村里铺设管道，引来了干净、安全的自来水。

“方便得多，蛮好。再一个上年纪在井里面去打水又不方便又不安全，到这里放开龙头就来起了。”樟市镇高塘村村民刘典付满意地说道。

高塘村高塘组还制定了“老屋唤醒”计划，投入50余万元，改造一处公屋作为村民代表议事厅，老屋“摇身一变”成为政策传达的信息站、社情民意的收集站、休闲学习的充电站、矛盾纠纷的化解站。村党组织定期召开民情分析会，听取村干部、党员、村民代表意见建议，会商处置重点难点问题。今年来，共开展屋场活动10次、收集意见20余条、解决问题30余件；村民代表共联系服务群众5000余人次，解决群众切身问题30余件，切实变群众呼声为“满意掌声”。

樟市镇党委委员、组织委员秦晟表示，“为打破基层治理末梢困境，解决群众急难愁盼问题 ， 我镇将持续推动村居民代表常态化联系服务群众工作，走深走实，让党的工作延伸到基础最深处。”