随着人们生活水平的不断提高，追求时尚美和健康美的女性朋友也越来越多，于是，各种女性美容、护肤、养颜、形体的服务机构就如雨后春笋般涌现出来。在县城芙蓉东路的芙蓉华夏大楼内，就有一家规模较大、服务技能和水平专业的女性医疗美容公司——悦星美医疗美容有限公司。它自成立那天起就深受广大女性朋友的睛睐。而创建这家公司的是一位90后的女青年，她叫雷蕾。

雷蕾，1994年出生于方元镇太平村。2010年从师范院校毕业后进入郴州市明星学校任教。2012年工作两年后办理停薪留职手续出来打拼，她想自己创业，想去尝试一下新的行业，她给自己定了五年的时间。她说：“这五年如果说我创业成功了，那我就坚持我的创业之路；如果没有成功，我至少还可以回到老师这个行业，继续当老师”。

开弓没有回头箭。雷蕾在经历了几年时间的打拼之后突然发现，只要走上创业这条路，自己就已经回不去了。经过深慎重考虑，她选择了美容这个行业。

雷蕾说：“我为什么要选美容这个行业呢？其实，当时我家里人全家都反对，他们觉得我有一个正儿八经的工作不去上班，而去选择美容，他们对于美容是非常不能理解的”。

雷蕾认为，美容不但能让自己变美，还能让自己身边的人变美，而且它的发展空间很大。她说：“其实我觉得美容挺好的，只要能让美好的事物发生，我就要坚持去尝试，坚持去做。”于是，雷蕾就毅然而然地选择了美容这个行业。她以一个手艺人的身份自己拖着行李箱去外地学习，最远的地方去了韩国。

在韩国，雷蕾系统地学习了皮肤护理和保养的各种知识，学成回来后就在朋友的一个美容工作室负责做技术指导和服务。

通过几年时间的累积，雷蕾自己开了一家小店。从一家小店再到几十上百家店。这个创业过程说起来好像轻描淡写的那么容易，但是做起来却花了她将近七年的时间。

雷蕾的美容店最远开到了柬甫寨金边，国内则开到了长沙、广州、深圳、东莞、珠海以及本地郴州、桂阳、安仁、临武。说到这些，她都不敢相信干了那么多事，这个过程当中帮助很多人变得更美了。在变美的同时，这些人认同了美容，都想着跟雷蕾一起干，这就开到了那么多家店的原因。所以，雷蕾觉得任何事情只要用心去学，用心去做，一定会有你想要的结果。

雷蕾说：“回顾自己创业这十年来所走过的路是充满艰辛和曲折的，也经历过许多低谷期，踩过许多坑，被人割过韭菜，甚至还差一点被毁容了。”

她觉得她这十年就非常有这种感触，就是每次遇到挫折的时候都会有贵人在她的旁边为她打气，给她加油。她自己也认为自己这么年轻就经历了这些事，其实挺好的，这段经历就是对自己的磨砺。她说，很多人他四十岁后再经历这些磨难他就很难再爬起来，而我在二十岁出头就经历了这些创业的挫折，其实是件好事，虽然在起初并没有获得那么好的成效，但是这个经历是花钱都买不来的。

每当遇到挫折的时候，雷蕾都会选择跟优秀的人去沟通、去学习，并且经常带着问题和思考去外地学习和取经。她说，我很希望就是从他们口中得到一些能够给我带来帮助的话。如果是身边碰巧没有这样的人的时候，我会通过看书学习来寻找答案。也就是在创业这些年雷蕾养成了自已经常看书的习惯，她觉得自己看的书足够多，就能从别人的故事当中吸取一些成功的经验。

雷蕾认为，人越是在低谷的时候越不能气馁，而是应当要积极探索和寻求新的突破点。因为她喜欢记一些美好的事物，她说，人一定要向前看，特别是在我们创业这条路上，如果大家都盯着不好的一些点，我觉得很难脱困。就象现在一样大家都觉得大环境不好，消费呀各方面都受到很多的影响。但对于我来说，我觉得这又是一个崭新的转折点。

2019年下半年雷蕾回到家乡桂阳开店，她的这一举动，让许多人难以理解。

雷蕾说：“我为什么要回桂阳开店？我身边的朋友都说我你是不是疯了？在郴州开得好好的，全国各地加盟联锁店开得好好的，为什么要来桂阳开店？因为我本人就是桂阳人。所以，我回到桂阳我也想给家乡做出一点贡献”。

在家乡桂阳开店，雷蕾首先站在消费者的角度去思考和定位。并且推行顾客定期预约打卡服务，为每位顾客建立健康服务档案，实行顾客护理后跟踪服务，力求让每一位客户的皮肤护理达到最好效果和最好状态。

雷蕾在桂阳开店，首先是站在消费者的角度为大家去思考。比如，顾客能够接受什么样的价位？公司能够给到顾客什么样的品质？我在怎样的环境下去做护理能够让顾客满意和舒服？所以，她开店的第一点要求就是，公司决不能搞产品销售，以服务为主，以效果为主。大家如果过来体验觉得效果好她自然就会选择悦星美。

当发现生活美容无法解决一些客户皮肤问题的时候，雷蕾便将公司选择升级为行业领先的科技美容和医学美容“双美机构”，有效地融入现代医学护理技术，通过非医疗手段对客户进行皮肤护理，一站式的解决她们的变美问题，让大家在变美的路上少走弯路。顾客从慢慢的观察到慢慢的体验，从慢慢的不理解到慢慢的理解，很快就认同了美容、保养、护肤对自己生活带来的快乐。加入悦星美的会员也从当初的几十、上百到现在的上千人。许多女性朋友通过到店里来体验后，皮肤变白了、变美了，客户何霞就感觉自已的皮肤越来越光滑细嫩、越来越紧致了，每次来体验还是有很明显的改善，自已也变得越来越年轻了。

2022年，悦星美郴州店完成升级改造。同年10月，桂阳科技美肤店升级为医疗美容机构。公司通过建立抖音平台上线推广和线下加强技术服务，抖音销量和顾客好评稳居全省同前列，吸引众多来自全国各地的同行前来学习和交流。

雷蕾经常说，女人变美了，自信了，对身边的朋友、对家人都是一个很好的出发点。所以，我希望我这个企业不只是外表美、还要人美、心善，我觉得要对顾客的美把好关。

雷蕾严谨的工作态度、诚信的经营作风以及自强不息的创业精神也赢得了员工和创业伙伴的尊敬和好评。员工吴丽莎说，来到悦星美有4年的时间了，在这期间我一直跟随着雷总，在雷总身边我学到了很多东西，我们从科技美服务到医美，一开始是顾客不理解，然后得到顾客慢慢的认可，是一个非常具有挑战性的工作，在今后我会更加精心学习自已的专业，更好地服务顾客。公司总经理合作伙伴崔书玉则评价说，雷蕾的身上总是充满了正能量，能给人带来一种满满的自信心，包括她的爱心也好，她对事业的执着和敬业精神也好，她都对我有所感染。比如说她的学习能力，她经常也会定期对自我的充电、自我的学习；对于企业来说，雷蕾传递的都是一种正确的价值观，不管是对于客户也好，对于社会也好，她都能够去给予客户最好的品质。她也会定期去做一些公益活动。所以在她身上能够学习包括看到很多不一样的东西。在很多人处于低谷的时候来找她沟通与交流的时候，我发现她会给人一种正能量的东西去引导人家。

雷蕾的父亲雷石玉先生近几年创办了一家大型装修公司，忙于自已的事业，无睱顾及女儿的忙碌和奔波。看到女儿的成功，从当初不理解、不支持、甚至反对女儿放弃体制内工作自已去创业，也终于冰释前嫌，满心欢喜，为女儿感到骄傲。他说：“这几年我女儿创业也的的确确是辛苦了，这几年刚刚我自已也在创业，也的确没有帮助过她什么，现在看到她有所成就了，我感到开心，高兴。”

创业成功之后的雷蕾除了把公司交给合伙人和员工打理外，自已则用更多的时间用来外出学习、考察以及热心公益活动、发展和支持慈善事业。她每年都会从顾客的每一份消费中拿出一定的比例捐赠给不同的公益项目，不管是线上或线下的公益活动，她都积极参加，踊跃捐赠。她经常组织公司员工到县内外的敬老院、福利院、特殊学校以及边远山区，看望慰问孤寡老人、残障儿童、困难学生和困难家庭，给他们送上关怀和温暖。她说：“对于公益事业我是很喜欢的，因为我在创业的过程中，我身边人也给过我很多的帮助和鼓励。所以，我觉得能够帮助到别人是一件非常幸福的事，虽然我的力量很缈少，但是这种小力量对于别人来说其实在关键时刻能起到一个很大的作用。所以，我希望能用自已的方式去做一些力所能及的好事、善事。”

尽管在创业的道路上遇到许多波折和困难，但是雷蕾却依然坚持鼓励自已前行，始终保持一颗良好的心态，怀着一颗感恩的心，真诚地对待身边的每一个人，每一件事，使自已带领顾客的变美之路越走越宽广，越走越顺利。

2024年，雷蕾启动私域社交场所，结识更多优秀创业者，推行公司平台化，让更多追求美的女性朋友越来越美，超越自我，实现自已的人生价值。

近几年来，雷蕾曾先后被市、县有关部门评为“十佳创业女能手”、“星耀精英”、“杰出创业青年”、“新时代女性创业模范”、“慈善爱心大使”、“超级演说家”等，2021年当选为郴州市青年创业者协会第一届理事会理事，2022年被郴州市企业联合会、郴州市企业家协会推举当选为常务理事，2023年悦星美被评为郴州市“诚信化妆品企业”。

记者采访的最后，雷蕾把自已创业十余年所积累的成功经验和体会作了概括性的总结，与大家一起分享。

她说，第一，遇到任何事情千万不要抱怨，因为你抱怨，身边的人你发现都会远离你；第二就是一定要去尽可能的帮助身边需要帮助的人，释放一些善意；尽管是一些小举动，我们的善意一定要随时进行体现；第三就是一定要多笑，我觉得爱笑的人运气不会太差，遇到挫折，遇到任何问题，真的，笑一笑，没有什么大不了的；第四就是多夸人，很多人其实不被人认可，很多人也喜欢去诋毁别人，但是你一旦发现你多认可身边的人，身边的人都越来越优秀了，他会因为你的一句夸奖变得越越好的时候，他是发自内心的希望你好。去诋毁别人是不会带来任何好处的。所以我希望我的这四点体会分享给大家对大家有所帮助。在你遇到困难的时候，当你遇到任何问题的时候，回想这四个小妙招，你的运气一定不会太差。